BANTUAN PROVIDER

Yth. Mitra Vip Pulsa

Langkah-Langkah Jika Pengisian Pulsa Tidak/Belum Masuk

Langkah-langkah apa yang harus dilakukan jika ternyata pengisian pulsa tidak/belum masuk..?
1. Pastikan no yang di isi sudah BENAR.
2. Pastikan no yang di isi sudah melakukan daftar ulang ke 4444 sesuai nomor NIK+KK ( Kemungkinan besar jika belum terdaftar di 4444,akan mengakibatkan kendala-kendala sebagai berikut : Sukses melakukan topup tapi pulsa/kuota tidak masuk karna tertahan di provider  atau  kartu tidak bisa melakukan isi ulang pulsa (topup pulsa selalu gagal),tidak bisa internet,tidak bisa SMS dan juga nelpon)
3. Pastikan bahwa DATA hp dlm keadaan nonaktif ( untuk menghindari tersedotnya pulsa saat pulsa sdh masuk)
4. Pastikan tidak ada paket berlangganan  (misal : RBT, Paket Internet, hutang pulsa SOS ke provider atau paket lain yang memungkinkan akan memotong pulsa saat ada pengisian pulsa)
5. Lihat jawaban dari server , apakah dalam jawaban tersebut terdapat nomor Serial Number (SN)? Jika tidak terdapat SN maka Anda harus terlebih dahulu melakukan komplain ke server pulsa yang bersangkutan (kemungkinan terjadi kendala CUSD4 / trouble dari provider sehingga harus menunggu update dari provider max 1x24 jam)
6. Jika server telah mengiformasikan update SN dan di nyatakan Valid 100% ataupun sudah motong stok chip dan tidak muncul SN yang di karenakan ada troble dari pihak provider akan tetapi pulsa sudah di nyatakan masuk ke no tersebut,maka langkah selanjutnya ialah melakukan cek pulsa secara berkala (kemungkinan ada keterlambatan pulsa masuk dari provider)
7. Langkah terakhir (untuk memastikan) yang harus dilakukan ialah bisa melakukan komplain dengan menghubungi Customer Service provider.

BANTUAN DAN KOMPLAIN OPERATOR:

INDOSAT :
> 185
> Twitter : @IndosatCare
> Facebook : facebook.com/IM3Ooredoo
> Email : cs@indosat.com

Cek pulsa: *123#
Cek nomor : *123*30#
Cek kuota : USAGE kirim 363
---------------------------------------------------
TELKOMSEL :
> 188
> Twitter : @Telkomsel
> Facebook : facebook.com/telkomsel
> Email : cs@telkomsel.co.id

Cek pulsa: *888#
Cek nomor :*808#
Cek kuota : *888*12#

------------------------------------------------
XL :
> 817
> Twitter : @XLCare
> Facebook : facebook.com/myXL
> Email : customerservice@xl.co.id

Cek pulsa: *123#
Cek nomor : *123*817#
Cek kuota : *123*7*1*2#
--------------------------------------
AXIS :
> 838
> Twitter : @ask_AXIS
> Facebook : facebook.com/AXISgsm
> Email : cs@axisnet.id

Cek pulsa *123#
Cek nomor nya *123*817#
Cek kuota *889*1#
--------------------------------------

THREE (3) :
> 123
> WhatsApp : 08999800123
> Twitter : @triindonesia
> Facebook : facebook.com/triindonesia
> Email : 3Care@three.co.id

Cek pulsa *111*1#
Cek nomor *998#
Cek kuota *111*4*2*1#
Atau INFO KUOTA kirim 234
------------------------------------------

SMARTFREN :
> 888
> Twitter 1 : @smartfrencare
> Twitter 2 : @smartfrenworld
> Facebook : facebook.com/smartfren
> Email : customercare@smartfren.com

Cek nomor *995#
Cek pulsa *999#
Cek kuota : CEK kirim 995
--------------------------------------------------

PLN :
>Call : 123
>Telp : (kode area) 123
>Twitter : @pln_123
>Facebook : PLN 123
>Email : pln123@pln.co.id

Terimakasih
Telegram : @csvippulsa