FAQ

PERATURAN VIP PULSA

  • Pengisian transaksi dapat dilakukan 24 jam sehari NonStop.
  • SMS transaksi yang telah terkirim  / tunda ke Vip Pulsa tidak dapat dibatalkan.
  • Bagi pelanggan yang tidak pernah melakukan transaksi selama 12 bulan dan saldo Rp 1.000,- maka Vip Pulsa berhak menon-aktifkan data pelanggan tersebut.
  • Semua transaksi agen dapat dilihat di Webreport dengan login terlebih dahulu.

    KETENTUAN TRANSAKSI :


    - Pengisian pulsa dapat dilakukan bila deposit yang anda miliki masih mencukupi.
    - Transaksi akan berhenti pukul 23.45 PM dan dimulai lagi pukul 00.15 AM, setiap harinya.
    - Untuk keluhan silahkan menghubungi Customer Service dari pukul 09.00AM s/d pukul 22.00PM.
    - Untuk keluhan yang tidak terselesaikan oleh CS kami setelah 5 hari dari tanggal transaksi.


    Alamat Server :
    VIP PULSA- Jl. Kembang Kuning Kulon Besar B/42A - RT.05 RW.06
    Kec. Sawahan Kel. Pakis - Surabaya
    Provinsi Jawa Timur ( 60256 )
    Distributor Pulsa